قواعد جديدة في سياسة البنوك البولندية تدخل حيز التنفيذ تماشياً مع النظام الأوروبي

دخلت قواعد جديدة (PSD2) حيز التنفيذ اعتباراً من السبت 14 ايلول/سبتمبر والمتعلقة بتسجيل الدخول إلى الحسابات البنكية الكترونياً ومدفوعات البطاقات البنكية والإنترنت و فقاً لتوجيهات الاتحاد الأوروبي .

قامت البنوك في الاتحاد الأوروبي بتطبيق قواعد جديدة فقد غيرت البنوك والاتحادات الائتمانية ومؤسسات الدفع سياسة الوصول إلى الخدمات المصرفية الإلكترونية، تم اضافة تأكيد تسجيل الدخول إلى الحساب البنكي مثل رمز SMS ، كما تم تغيير طرق تأكيد المعاملات عبر الإنترنت وسيكون هناك الحاجة للتأكيد من خلال رقم التعريف الشخصي.

يتوجب على البنك عند القيام بعمليات الدفع التحقق من هوية المستخدم ،ويجب على البنك أو مزود خدمة الدفع استخدام اثنين من العناصر الثلاثة:
– (الهاتف المحمول)
– ( كلمة المرور)
– ( نظام التعرف على بصمات الأصابع أو التعرف على الوجوه)

تعد توجيهات خدمات الدفع المعدّلة (PSD2) جزءًا من الاتجاه العالمي في تنظيم المدفوعات التي تركز على الأمن والابتكار والمنافسة في السوق. وتسعى إلى زيادة مواءمة سوق المدفوعات في الاتحاد الأوروبي، وتعزيز حماية المستهلك، وجعل المدفوعات الإلكترونية والوصول إلى الحساب عن بعد أكثر أمانًا.

كما يتطلب من البنوك تزويد موفري خدمات دفع مؤهلين آخرين (PSPs) للوصول إلى بيانات حساب المستهلك والشروع في معاملة الدفع.

وبالمقابل تحذر وزارة المالية من أن هذه التغييرات قد “تتسبب في زيادة نشاط مجرمي الإنترنت الذين سيحاولون سرقة المعلومات السرية من العملاء”،وتحث المواطنين على ضرورة قراءة الإرشادات التفصيلية حول مبادئ الاستخدام الآمن للبطاقات المصرفية الإلكترونية وبطاقات الدفع على مواقع هيئة الرقابة المالية البولندية.

والجدير بالذكر أن بولندا وافقت على اعتماد PSD2 في نوفمبر 2015 ، وقامت بتنفيذ الجزء الأول من اللوائح في عام 2018 ، واجرت عددا من التغييرات منها تقصير وقت معالجة الشكوى (من 30 يومًا إلى 15 يوم عمل) .