مشكلات في إصدار الوصفات الطبية الإلكترونية.. ما الذي يحدث؟ ومتى سيعود النظام للعمل؟
أفاد مركز الصحة الإلكترونية (CeZ) بوجود مشاكل في إصدار الوصفات الطبية الإلكترونية والإحالات الطبية، وأرجع سبب العطل إلى مشكلات تقنية لدى مزود خارجي للخدمات.
مشاكل في الوصفات الإلكترونية.. السبب يعود لمزودين خارجيين
وجاء في بيان المركز: “يتعاون مركز الصحة الإلكترونية مع مزود خارجي للخدمات ومُصنِّع للأجهزة التي رُصدت فيها مشكلات تقنية، من أجل حل الأعطال”.
ودعا المركز المرضى إلى تأجيل صرف الوصفات إلى أيام أخرى إن لم تكن هناك ضرورة ملحّة لصرفها اليوم.
تأخيرات متوقعة في النظام.. والخبراء يراقبون الوضع
أوضح المركز، يوم الإثنين، أنه قد تحدث تأخيرات في عمل نظام الصحة الإلكترونية، بما في ذلك صعوبات مؤقتة في إصدار الوصفات والإحالات.
وأكد أن الخبراء يراقبون الوضع باستمرار وهم على تواصل دائم مع الجهة الخارجية المسؤولة عن صيانة أنظمة مثل IKP وmojeIKP، والتي تم رصد مشكلات تؤثر على سلاسة عملها.
يمكن صرف الوصفات العاجلة وفقًا للإجراءات
طمأن المركز المستخدمين بأن المشكلات لا تؤثر على أمان البيانات ضمن نظام الصحة الإلكترونية (P1) في بولندا.
وأشار إلى أنه في الحالات العاجلة، يمكن صرف الوصفات دون استخدام نظام P1، وفقًا للإجراءات المتبعة عندما يكون الوصول إلى النظام غير متاح.
أما في الحالات التي لا تكون فيها هناك حاجة ملحة لصرف الوصفة في نفس اليوم (الإثنين)، فمن الأفضل الانتظار حتى الأيام التالية.
