استيقظ من النوم ليجد أنه مديون بمبلغ 2 مليون زلوتي بولندي ! ماذا حدث ؟

اتصل كارول على الفور بمكتب الضرائب، الذي قام بحجز المبلع من الحساب ، وتبين أن أمر الحجز الذي صدر لم يكن موجهاً له ، بل لشخص آخر تامامً ، اتصل الشاب البالغ من العمر 21 عامًا بـ mBank ، ولكن لم يتم تقديم أي مساعدة للعميل.

وقام الرجل بعد ذلك بنشر منشور على فيسبوك حصد آلاف المشاهدات.

خلال الإتصال بـ mBank، تم إبلاغي أنهم لن يلغوا الدين الذي تم فرضه لأنه صادر باسمي (نعم، لأن شخص وضع الدين على حسابي ، وليس على حساب المدين الحقيقي) ، لقد أبلغت الشرطة بالأمر، لكنهم رفضوا قبول الأمر وأحالوني إلى النيابة… ما خطبك يا بولندا؟ كيف يمكن أن تستيقظ من النون، وبسبب الافتقار إلى الكفاءة والمهنية لدى مسؤولي وموظفي البنك (الأشخاص الذين يجب أن يثق بهم المجتمع)، وتصبح فجأة مدينًا للدولة بما يقرب من 2 مليون زلوتي بولندي!؟ – كتب كارول.

لقد تم حل هذه المسألة

فقط بعد بضع ساعات أخرى، عندما ذهب الشاب البالغ من العمر 21 عامًا مرة أخرى إلى فرع mBank وطالب بتقديم المستندات التي تم اعلى أساسها فرض المبلغ الذي تم تسجيله كدين في الحساب ، وأبلغ البنك العميل أن أحد الموظفين أخطأ في أرقام PESEL ، والديون سيتم إلغاؤها قريبا.

لماذا لم يتمكنوا من القيام بذلك على الفور؟ لا أعرف ، أعتقد أن الموضوع تم حله بسبب قوة الإنترنت ومواقع التواصل الإجتماعي وأنا أشكركم على ذلك ، وأضاف كارول لم أتلق أي اعتذار أو أي وثائق حول ما حدث