بيان عاجل من مايكروسوفت : نواجه مشكلتين ويتم العمل على حلهم !
تتعامل شركة مايكروسوفت مع "الخلل الجذري " الذي أصاب يوم الجمعة عمل المطارات والبنوك ووسائل الإعلام بالشلل في عشرات الدول حول العالم ، ومع ذلك، لا يزال مستخدمو أنظمة الشركة يواجهون صعوبات ، بدوره، أوضح ممثل الفرع البولندي للشركة أننا لا نتعامل مع فشل واحد، بل مع فشلين في وقت واحد.
وقال المقر الرئيسي لشركة مايكروسوفت إنه ” تم إصلاح السبب الجذري للانقطاع العالمي “، لكن آثاره المتبقية “تستمر في التأثير على بعض تطبيقات وخدمات Office 365 “، حسبما ذكرت رويترز.
بدورها قالت المتحدثة باسم الفرع البولندي للشركة : نعمل على إصلاح المشكلة في أسرع وقت ممكن ، وأكدت حدوث مشكلتين في وقت واحد “. أحدهما مرتبط ببرنامج Azure والآخر يتعلق بتحديث برنامج معتمد من جهة خارجية- CrowdStrike
وقالت الشركة في بيان: “نحن ندرك أن بعض العملاء تأثروا ، نحن ندرك التأثير الذي قد يحدثه ذلك عليهم، ونعمل على استعادة الخدمات في أسرع وقت ممكن لأولئك الذين ما زالوا يعانون من الاضطرابات”.
كما تلقت PAP بيانًا من شركة CrowdStrike المذكورة أعلاه والتي تتعامل مع الأمن السيبراني . وقالت الشركة: “نحن على علم بمشكلة تؤثر على أجهزة Windows بسبب التحديثات من منصة برامج تابعة لجهة خارجية. ونتوقع حل المشكلة قريبًا “.
