Biedronka و Tesco و Żabka تدخل تعديلات على آلية عملها !
أدخلت Biedronka و Tesco و Żabka المزيد من التغييرات على الية العمل والتسوق داخل متاجرها ، والغرض الأساسي منها هو مساعدة كبار السن على التسوق خلال فترة أنتشار فايروس الكورونا
ونشرت شبكة متاجر Biedronka مساء يوم أمس الإثنين أنه اعتبارًا من 24 مارس ، سيتم تخصيص ركن خاص في المتاجر يحتوي على نماذج بسيطة ( استمارات ) جاهزة لملئها ، وأضافت “أي شخص كبير يحتاج إلى مساعدة في التسوق ، وكذلك أي شخص مستعد للمساعدة ، يمكنه إكمال هذا النموذج وتركه في الصندوق”
كما يمكن لهم أيضاً ملء الطلب لدى خدمة العملاء في متاجر Biedronka ، ويمكن للمتطوعين الراغبين في المساعدة ملء الطلب عن طريق موقع سلسلة المتاجر
وأضافتBiedronka : لقد تم وضع إجراءآت سلامة جديدة خاصة بالعملاء ، عبر تحديد عدد الأشخاص الذين يتواجدون داخل المتجر في وقت واحد .
كما سيتم منح الأولوية للأشخاص الكبار في السن خلال الساعة الأولى من إفتتاح المتجر ، حيث يمكنهم الدخول فوراً دون الإنتظار مستفيدين من أولوية الدخول
كما أن الإمتيازات الخاصة بكبار السن سيتم تطبيقها أيضاً عن صناديق الدفع ( الكاشير ) حيث سيطلب من الأشخاص الآخرين منح الأشخاص الكبار في السن الأولوية لدفع ثمن مشترياتهم والمغادرة بسرعة .
وفي السياق ذاته أعلنت سلسلة متاجر Tesco عن تخصيص ساعة تسوق للأشخاص المعرضين للخطر أكثر من غيرهم ، من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 10 صباحًا ، والتي ستتيح الفرصة لكبار السن بالتسوق بأمان .
وبدورها أعلنت Żabka أنه سيتم منح الأولية في سلسلة متاجرها للأشخاص الكبار في السن في الدخول الى المتاجر أولاً ، والوصول الى المحاسبة ( الكاشير ) أولاً أيضاً
