الجودة والسعر مهمان ، ولكن ليس ذلك فقط ! تقرير التسوق اليومي في بولندا
يهتم المستهلكون أثناء التسوق اليومي بجودة المنتجات وسعرها وبلد صناعتها – وفقًا لدراسة أجرتها مؤسسة الشعار الترويجية البولندية “Teraz Polska”.
باستخدام استطلاع CAWI عبر الإنترنت ، تم التحقق من الذي يحدد قرارات الشراء للبولنديين وما إذا كانوا على استعداد للوصول إلى المنتجات البولندية ؛ كما تم طرح سؤال عن مدى الإهتمام بشعار “Teraz Polska ، أجري الاستطلاع من قبل مركز أبحاث السوق والتحليل (ASM) في أكتوبر من هذا العام على عينة من 1006 بولنديين بالغين.
أهم شيء هو الجودة
تظهر الأبحاث أن المستهلكين البولنديين يضعون الجودة في المرتبة الأولى ، ويضع سعر المنتجات والخدمات في المرتبة الثانية ، وقد لوحظ هذا الاتجاه باستمرار منذ عام 2017 ، عندما تم تسجيل تغيير في الإهتمامات لدى البولنديين عند التسوق ، وتبين ذلك في الأجوبة على سؤال “ما هو الأهم بالنسبة لك أثناء التسوق اليومي؟” بقدر 81 في المئة قال المجيبون على الجودة ، بينما أشار الى السعر 77.3 بالمائة من المستطلعة آرائهم .
مقارنة بالعام الماضي ، زاد كلا المؤشرين – الجودة بأقل من 7 نقاط مئوية ، والسعر بأكثر من 8. أشار المستهلكون: القيم البيئية (26.4٪) ، مكان منشأ المنتج (25.7٪) ، التغليف (17.3٪) وعلامات الجودة الموضوعة على المنتج (14.8٪).
وفي سؤال: “هل أنت على استعداد / ترغب في دفع المزيد مقابل منتج عالي الجودة؟” أكثر من 70 بالمائة أجاب المستطلعة آرائهم بـ نعم ، ما يقرب من الربع (23.3٪) لم يكن لديهم رأي محدد ، بينما قال 6.4٪. أنهم لن يدفعوا أكثر لنفس المنتج على أن تكون مواصفاته أفضل .
و تعتقد المؤسسة التي أجرت البحث أن سلوك المستهلك المهيمن قد ينتج عن زيادة دخل المجتمع والسعي المستمر للأفراد لتحسين أوضاعهم المادية والمعيشية.
السعر ونوع المنتج مهمان أيضاً !
لا يزال سعر المنتج عاملاً محددًا مهمًا للغاية يؤثر على قرارات الشراء ، يرغب البولنديون في شراء منتجات وخدمات بأعلى جودة ممكنة ، ولكن بطريقة عقلانية ، أي بمبلغ ضمن حدود مقبولة معينة ، والتي تصبح مهمة بشكل خاص أثناء الجائحة ، مكان منشأ المنتج مهم أيضًا للمشترين . بصرف النظر عن قيمها البيئية ، فهي عامل مهم عند اتخاذ قرارات الشراء ، أكثر من ربع المستجيبين ينتبهون إلى هذه المعايير أثناء التسوق اليومي.
يعتبر شراء المنتجات البولندية أحد مظاهر الوطنية في بولندا ، حيث قال (42.1٪) أنهم يفضلون شراء المنتجات البولندية ، وذلك للإرتباط لـ الثقافة والتقاليد البولندية والشعور بالفخر الوطن